|
|
|
|
|
|
|
|
|
| CONTÁCTENOS |
KPMG México, Abril
2001
Proceso selectivo en mercados virtuales
"Dentro de dos años quedarán sólo 10 de los 70 mercados virtuales negocio a negocio que se han identificado en América Latina", pronosticó KPMG Consulting.
Rand Blazer, presidente mundial y director general de KPMG Consulting, dijo que "la coladora que filtra actualmente a las empresas de Internet dirigidas al consumidor" afecta también los mercados virtuales negocio a negocio o B2B.
Pero aclaró que las razones son diferentes, pues la mayoría desaparecerá porque evolucionarán hacia redes privadas de intercambio.
El CEO de KPMG Consulting explicó que las promotoras de los mercados virtuales, al ser grandes compañías, tienen la capacidad de diseñar plataformas regionales de intercambio y de generar el volumen de compras necesario para que concurran pequeños y medianos proveedores a ofrecer sus productos dentro de un sitio electrónico.
"Después de conocer diferentes ofertas, las grandes compañías seleccionan a los dos o tres mejores y deciden cultivar una relación de largo plazo".
El dirigente mundial de la compañía proveedora de estrategias tecnológicas anticipó que, en comparación con un 8 por ciento de crecimiento estadounidense, América Latina incrementará su inversión en tecnologías de la información en un 13 por ciento, 90 por ciento del cual se destinará al B2B.
Blazer también recordó que, según E-Marketer, el comercio electrónico negocio a negocio pasará de 9.6 miles de millones de dólares en el 2001, a 66.5 en el 2004, lo que significará un incremento del 633 por ciento.
"Conectarse al Internet
ya no es una opción para las empresas competitivas, si no una obligación",
afirmó.
Oportunidad global
para las Pymes
La industria de telecomunicaciones, de consumo y los servicios bancarios serán
los sectores que presentarán un mayor crecimiento B2B en la región,
pero Blazer advirtió que participar en un mercado virtual no genera
ganancias por sí mismo.
"Los mercados virtuales permiten a los compradores y proveedores negociar entre sí, y las ganancias provienen de las transacciones que se concretan entre el vendedor y el comprador. Pero los mercados virtuales permiten que las Pymes contacten a jugadores globales y accedan a un mercado masivo".
Por su parte, el vicepresidente de KPMG Consulting para América Latina, Víctor Sánchez negó que las Pymes requieran de fuertes inversiones en tecnología para conectarse a un mercado virtual.
"La infraestructura
que necesita para conectar a un proveedor con una compañía es
una computadora personal y una línea telefónica, la inversión
no es significativa", enfatizó Sánchez.
Para una transacción
virtual exitosa
El volumen de transacciones, el respaldo de líderes del mercado y la
integración de canales tradicionales son los tres criterios claves
para que los centros virtuales B2B alcancen el éxito, según
un estudio de Jupiter MMXI, empresa de investigación de Internet.
La investigación se basa en el análisis de 500 mercados virtuales europeos, y señaló que los que actualmente no tienen un gran volumen de negocio tienen menos posibilidades de sobrevivir.
Según el estudio, deben de estar respaldados por líderes del mercado para brindar seguridad, soporte financiero y compromiso en la generación de pedidos, así como ser multicanales, y ofrecer atención telefónica y servicio al cliente.
___.___
Declaración de Privacidad en Línea de KPMG y Cláusula
Exonerativa de Responsabilidad